Sozialrouten­plan

Das Ziel des Sozialroutenplans – sowohl digital als auch gebunden als Broschüre – ist es, Menschen in schwierigen Lebenssituationen rasch einen Überblick zu geben, wo sie Hilfe für ihr Anliegen finden können. Der digitale Sozialroutenplan wird im Herbst 2024 fertiggestellt. Die Online-Plattform beinhaltet Anlaufstellen in Notsituationen für Vorarlberg, Tirol und Salzburg.

Die gedruckte Broschüre gibt es seit April 2024 in einer erweiterten und aktualisierten Auflage für die Stadt Salzburg.

Sozialroutenplan

Digitalisierter Sozialroutenplan für Westösterreich

Informationsbroschüren über bestehende Angebote gibt es bereits in analoger Form (Sozialroutenplan Stadt Salzburg). Die Digitalisierung eines Sozialroutenplans für Westösterreich (Salzburg, Vorarlberg, Tirol) soll nun in einem Konsortium bestehend aus fünf wissenschaftlichen Instituten, 14 Sozialeinrichtungen und drei Unternehmen aus der IT-Branche umgesetzt werden. Geleitet wird das Projekt von Andreas Exenberger (Universität Innsbruck).

Im Fokus der Umsetzung stehen die Bedürfnisse und Lebenssituationen von Menschen, die Unterstützung durch das soziale Hilfssystem benötigen. Durch die Einbindung von Betroffenen ist es möglich, die wichtigsten Grundprinzipien des Projekts, nämlich Nicht-Diskriminierung, Barrierefreiheit und Usability proaktiv auszuführen. Am Ende sollen mehrere digitale Werkzeuge stehen (offene Schnittstelle, mobile App, Web-Anwendung), durch die Informationen über Beratungsstellen, Angebote und Voraussetzungen sowie rechtliche Rahmenbedingungen in möglichst flexibler und niederschwelliger Form zugänglich werden.

Wir am ifz übernehmen die wissenschaftliche Analyse sowie die Begleitung des Prozesses im Bundesland Salzburg (Gestaltung und Planung von Workshops, Vernetzung mit Sozialeinrichtungen). Gemeinsam mit dem Zentrum für Ethik und Armutsforschung der Universität Salzburg (ZEA) steuern wir unsere Expertise bei.

Projektpartner

Das ifz arbeitet in diesem Projekt mit einem Konsortium aus fünf wissenschaftlichen Instituten, 14 Sozialeinrichtungen und drei IT-Unternehmen.


Sozialroutenplan Stadt Salzburg (dritte Auflage 2024)

Im Sommer 2019 erschien erstmals ein Sozialroutenplan für die Stadt Salzburg. Im März 2024 wurde sie überarbeitet und aktualisiert. Der Sozialroutenplan ist eine Art Stadtplan, ein Wegweiser für Menschen in finanziellen und sozialen Notlagen. Er bietet grundlegende Informationen zur Rechtslage, zu Ansprüchen in schwierigen Lebenssituationen und wo man sich unbürokratisch Hilfe holen kann. Zahlreiche Beratungsstellen und soziale Einrichtungen sind thematisch aufgelistet, mit einer Kontaktadresse und Telefonnummer versehen sowie mit einer Info, wie man die Einrichtung am besten erreicht.

Die Broschüre liegt ab Ende April 2024 zur freien Entnahme in amtlichen und freien Hilfseinrichtungen auf und kann bei uns kostenlos angefordert werden (office@ifz-salzburg.at). Die Broschüre ist auch als PDF abrufbar. Herausgeber sind das ifz, das Zentrum für Ethik und Armutsforschung der Universität Salzburg (ZEA) sowie der Verein unicum:mensch und die Arbeiterkammer Salzburg, die beide neben weiteren Sponsoren das Projekt finanziell unterstützen.


Wissenschaftler*innen

ifz_Birgit Bahtic-Kunrath

Bahtić-Kunrath Birgit

Research Fellow, Politikwissenschaftbbahtic@ifz-salzburg.at


News

Der Sozialroutenplan wird digital!

Projekte 23. Mai, 2024

Das Nachschlagewerk, das es in Salzburg seit 2019 als Print-Broschüre gibt, ist nun bald auch als Webseite verfügbar. Wir laden Sie dazu ein, Ihre jeweilige Sozialeinrichtung auf der benutzerfreundlich gestalteten Seite zu präsentieren und Ihr Angebot sichtbar zu machen. Die Eintragung ist einfach, Sie selbst können die Daten eingeben und das Tool testen. Bevor der…

Neue Auflage, neues Cover: Der Sozialroutenplan für Salzburg ist wieder erhältlich!

Publikationen, Projekte 24. Apr, 2024

Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass der Sozialroutenplan der Stadt Salzburg ab sofort wieder erhältlich ist, komplett überarbeitet und aktualisiert! Die Broschüre bietet grundlegende Informationen zu zahlreichen Institutionen, Vereinen und Gruppen, an die man sich im Falle einer Notsituation wenden kann (Öffnungszeiten, Ansprechpartner*innen, Telefonnummern…). Der Sozialroutenplan liegt zu freien Entnahme in amtlichen…

Fachgespräch: Grenzen der Digitalisierung

Veranstaltungen 16. Okt, 2023

Am 13. Oktober trafen sich elf Experten und Expertinnen am ifz, um bei einem Fachgespräch über aktuelle Trends, Chancen und Grenzen von Digitalisierung im Sozialbereich zu diskutieren. Zwei Impulsvorträge stimmten die Anwesenden auf die Thematik ein: Robert Koglek, Senior Lecturer am MCI, betonte die Wichtigkeit von Partizipation bei der Digitalisierung in der sozialen Arbeit, um…

Aktualisiertes PDF des Sozialroutenplans der Stadt Salzburg ab sofort erhältlich!

Projekte 11. Jul, 2023

Ab sofort liegt der Sozialroutenplan für die Stadt Salzburg in einer aktualisierten PDF-Version vor. In den vergangenen Monaten haben wir intensiv daran gearbeitet, die vorhandenen Informationen zu aktualisieren und Fehler zu beheben. Auch haben wir die Infos zu den einzelnen Einrichtungen und Hilfsstellen erweitert, um einen umfassenden Überblick über die angebotenen Leistungen und Kontaktdaten zu…

ifz-Präsident Christian Lagger informiert über „Digitalen Sozialroutenplan“

Projekte 31. Mai, 2023

Am heutigen Mittwoch, den 31. Mai 2023, traf sich ifz-Präsident Christian Lagger mit Bischof Hermann Glettler der Diözese Innsbruck und dem Tiroler Landeshauptmann Anton Mattle. Sie sprachen unter anderem über die Fortschritte im Digitalisierungsprozess des Sozialroutenplans für ganz Westösterreich.