Wie umgehen mit herausfordernden Situationen?

In der Freiwilligenarbeit ist man oft unerwartet mit komplexen und schwierigen Lebenssituationen des Gegenübers konfrontiert. Nicht selten führt dies zu herausfordernden zwischenmenschlichen Situationen. Wie verhält man sich dann als Mentorin oder Mentor? Im Workshop „Wohlwollende Beziehungen in der Freiwilligentätigkeit“ zeigte Seminarleiterin Susanne Liedauer Wege und Methoden auf, damit umzugehen. Nach einer theoretischen Einführung wurden praktische Übungen angeboten, die zu mehr Sensibilität der Beziehungsgestaltung beitragen können.

Susanne Liedauer studierte Lehramt und Psychologie in Salzburg. Während ihres Studiums entdeckte sie durch die Arbeit mit geflüchteten Kindern und Jugendlichen ihr Interesse an sozialethischen Themen. Seit 2021 setzt sie sich als Freiwilligenkoordinatorin für die Etablierung eines Zeitvorsorge-Modells in Salzburg ein. In dieser Tätigkeit ist ihr beruflicher Alltag von Beziehungs- und Vertrauensaufbau und der Entwicklung wertschätzender Kommunikation geprägt. Diese Erfahrungen aus der Praxis komplettiert Liedauer seit 2022 mit der Ausbildung zur Psychotherapeutin (ÖGWG). Susanne Liedauer war zudem in den Jahren 2020 und 2021 als wissenschaftliche Mitarbeiterin am ifz tätig.